大众网·海报新闻记者 曹昱 烟台报道

国家税务总局海阳市税务局坚决落实国家“六稳”“六保”工作部署，聚焦外贸企业需求，持续优化税收服务，精准施策解难，为外贸经济发展注入“税力量”。

从广宣传 多方式开展涉税辅导

为了将新政策妥妥地送到纳税人手上，海阳市税务局开展了形式多样的政策宣传辅导活动。除了办税厅宣传、企业走访等传统方式，微信、QQ、抖音等软件成了税务干部宣传的好帮手。工作人员在微信退税群开启远程办公，为企业提供电话、微信咨询与远程指导，全力保障出口退税业务正常运转。同时，建立“税企直通”联络群，实行“退税辅导员”服务，重点企业实行“一对一”服务，及时了解纳税人需求，对纳税人提供精准化服务。

从优服务 全方位拓宽申报渠道

为进一步优化营商环境，提高跨境贸易便利化水平，在原有山东省电子税务局、出口退税申报系统（离线版）申报渠道的基础上，海阳市税务局积极推广“中国国际贸易单一窗口”业务办理渠道，纳税人可根据实际情况从优选择多种出口退（免）税申报方式。

从快退税 加速度释放退税红利

资金是企业的生命线，而市场机遇更是稍纵即逝。海阳市税务局不断加快出口退税审批进度，实行“随报随批、随批随退”的24小时退税制度。为打通退税的“最后一公里”，海阳市税务局与人民银行主动沟通、上门协商，打通出口退税各个环节，持续提高退税速度。“上午申报了出口退税，下午便收到了170万元的退税款，这真是及时雨，极大地缓解了我们出口企业的资金压力，增添了发展底气。”烟台亚琦纺织有限公司企业会计不断对税务速度点赞。

2020年3月份制度实行以来，累计办理1265户次24小时退税业务，一至三类出口企业24小时退税率达100%，出口退税办理时间较2019年压缩近4个工作日，大幅提升了出口退税效率，加速了出口企业资金回流速度，为出口企业盘活资金提供了助力。

从简办税 无纸化节省退税成本

“出口退税的办理流程越来越简单了，经过这次系统整合，办业务需要提供的资料又精简了不少。”烟台恩怡服装有限公司的李会计感慨道。从“一窗通办”到容缺办理，海阳市税务局不断以“简化”程序换取企业发生速度的“快增”。特别是疫情发生以来，海阳市税务局大力推行“非接触式”办税服务，全面推行出口退（免）税业务无纸化，实现出口退（免）税业务98%以上线上办理，越来越多的企业办税人员足不出户就可以办理业务，让企业在点滴变化中感受着越来越好的税收营商环境带来的幸福感。

下一步，海阳市税务局将继续做优做细各项服务举措，全面落实好税费优惠政策，让减税降费的“真金白银”切实惠民利企，更好服务“六稳”“六保”大局。