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农发行德州市分行:学史力行办实事 外贸服务提

农发行德州市分行深入贯彻“学党史、悟思想、办实事、开新局”,从百年党史中感悟思想伟力,总结经验规律,真正将党史学习教育成效转化为发展动力,以“提升外贸金融服务质效”作为办实事活动重要内容,展现优势、落实政策,截至目前办理国际结算业务9906万美元,突破本行国际业务营销多项纪录。

一、学党史强素质,提升服务形象

着力打造党史学习教育理论、体验、宣讲、主题、实践、检视“六个课堂”,突出发挥党史学习教育对履职发展的借鉴、凝聚、鼓舞、引领、护航作用,不断提升履职发展质效。加强党史学习,汲取动力源泉。严格执行每周集体学习制,充分利用“智慧党建”等线上平台自学,悉心研读《中国共产党简史》等核心教材,积极参加学习实践,汲取能量营养,增强动力信心,实现党史学习教育与本职岗位工作互促共进。加强专业学习,强化队伍建设。认真学习外汇局、上级行外汇政策制度,邀请德州外汇局专家授课,相关工作被市外汇局《外汇信息》推介,组织调岗人员参加总行上岗考试,确保岗位衔接有序,充实条线人才储备,选拔人才参加市外汇局课题调研,有效提高专业理论水平。3月份市分行国际业务部被省行评为国际收支申报先进集体。加强综合锻炼,优化客户体验。为顺利办理大额付汇,积极同企业、总行、账户行、外汇局及行内部门沟通协调,做到提前向外汇局报备、企业议价提前谈妥、资料一次性提供、购汇资金提前到位、总行汇款计划及时批复、汇率合理锁定、账户行查询及时反馈,通过高效的业务办理锻炼合规意识、预判意识、协调能力、应急能力,提升客户满意度。

二、学党史强执行,提升服务功能

牢固树立“为群众服务办实事”理念,提升政治站位,狠抓执行落实,充分发挥条线职能作用,确保上级行重大部署落地生根。执行考评政策,紧扣职能定位。围绕当前绩效考评体系“外贸金融服务”职能定位,把岗位职责放在宏观大形势、政策大背景下考量,提升宗旨意识、服务意识,增强使命感和责任感。执行减费让利,降低企业成本。严格落实减费让利政策,在确保一定综合收益前提下,尽量给予民营中小企业结售汇优惠,累计节省企业经营成本112万元。执行便利政策,提高服务效率。认真领会外汇展业原则从重形式到重实质的转变,加深对客户经营、业务规模、贸易对手、运输结算等方面情况的了解,增强职业判断力,坚持合规前提,为客户实施便利化服务。针对部分企业人员外汇政策不熟悉、收支申报规则不熟练等情况,耐心讲解交流,提高从业水准,减少申报差错,得到企业认可。

三、学党史强斗志,提升服务质效

通过党史学习教育,进一步提升党员干部攻坚克难、砥砺奋进、开拓创新、锐意进取的士气信心,引导和促进实现稳健快速发展。自我加压,高端对接。将一季度定为“国际业务营销攻坚季”,稳存量、拓增量,领导班子带头走访,主动拜访大客户,积极同各县市区主要党政领导沟通,争取协调支持,国际业务部整理全市最新外贸企业名录和进出口数据,全辖发布,增强营销针对性,同时,强化督导,每旬编发业务进展报告,鼓励先进、鞭策后进。抢抓机遇,精准发力。在做好日常营销的前提下,捕捉信息线索,有针对性攻关,取得较好成效。齐河县支行针对莱钢永锋他行授信较紧、信用证办理遇阻等情况,促请企业在该行付汇880万美元,实现“开门红”。临邑县支行于3月17日营销恒源石化517万美元,并在国际业务部展业审查“该笔仅为一宗交易项下部分货款”信息提示下,迅速行动、持续盯靠、绵绵发力,争取企业将同合同项下后续资金2300万美元继续在该行结算。截至目前,临邑县支行累计营销7800万美元,占该行国际业务总量的95%。一体营销,成效明显。坚持业务整体推进、本外币一体营销,一季度日均外汇存款居全省系统第三位,其中,4月23日结算5500万美元,创单日业务量新高。