现代人对服装的追求总是求新求异，尤其年轻一代，喜欢赶形式、追潮流、讲时尚。许多商家为满足部分消费者的追求，填补其猎奇、求新的心里，针对不同人群大量进口国外服装，使原本就活跃的服装市场更加异彩纷呈。而这家外贸公司习惯于做传统品牌服装生意，自感东西好不愁销路，殊不知市场竞争是残酷的，营销不利就等于登山受阻，不进则退。

有人把市场常常比喻一座山，进入市场的每一个企业就是登山者，谁跑的快、谁登的高、谁滑下低谷，那就看企业经营的本事了。从这一比喻来说，确实是对企业参与市场竞争最形象的诠释了。就因为市场是山，不是一马平川，企业经营的本事如何那就是登山遭遇不同境域所采取的措施问题。

记者在市场了解到这样一个情况，一家颇有名气的外贸公司专做服装经营，经历几年好光景之后，突然在经营上出现了严重下滑。以往因服装具有品牌优势常常是热销不断，但市场的天空风云变换，由于服装市场具有潮流及流行趋势的变化，加之人们具有多样化的需求以及市场竞争的伴随，使这家外贸公司经营上渐入低谷。当变换业务电话为400电话后，在止住经营下滑势头的同时，使经营出现反弹。

据记者了解，这家公司由于生意曾经火热，占有相当数量的批发客户，当市场变化，客户流失，经营上马上就出现了真空。究其原因：一是缺少危机意识，没有把顺境当逆境，没有对市场变化做出预测，缺少前瞻性;二是经营上单一，对内在的风险缺少分析，一旦主打商品出现滞销，就直接影响了全盘经营;三是对外业务电话还是传统电话，客户联系极不方便、同时，因通讯落后带来的市场信誉受影响等因素没有预见。当调整了经营战略，特别是申请了400电话后，才使经营重新出现了活力。

外贸公司因为400电话改变销售难题